Eliminação da sua conta TennisTemple
Última atualização: 05/10/2026
Pode eliminar a sua conta TennisTemple por si próprio, a qualquer momento e gratuitamente.
Como eliminar a sua conta
- No site: inicie sessão, abra as definições da sua conta e escolha «Eliminar a minha conta».
- Na aplicação: aceda a Definições › Privacidade; o botão de eliminação encontra-se na parte inferior do ecrã.
- Por e-mail: se já não conseguir iniciar sessão, escreva para contact@tgnc.fr, se possível a partir do endereço de e-mail associado à sua conta. Poderemos pedir-lhe que comprove que a conta lhe pertence antes de a eliminar.
Antes de a eliminar, pode transferir uma cópia dos seus dados: nas definições da sua conta, escolha «Transferir os meus dados».
O prazo de 5 dias
A sua conta não é apagada de imediato. A eliminação é agendada e a conta é apagada ao fim de 5 dias. Durante esses 5 dias:
- enviamos-lhe um e-mail a confirmar o pedido;
- uma faixa recorda-lhe a data de eliminação em todas as páginas enquanto tiver sessão iniciada;
- pode cancelar a qualquer momento, com um clique a partir da faixa ou das definições da sua conta.
Ao fim de 5 dias, a eliminação é definitiva e não pode ser anulada. Enviamos-lhe um último e-mail quando estiver concluída.
O que é eliminado
- o seu perfil, o seu endereço de e-mail, os seus métodos de início de sessão (palavra-passe, Google, Facebook, Apple) e as suas definições;
- os seus comentários, publicações no fórum, mensagens privadas e mensagens de grupo;
- os seus seguimentos, gostos, notificações, dispositivos e sessões;
- os seus relatórios de erros e sugestões.
O que conservamos e porquê
- Conteúdos publicados: os artigos, notícias e crónicas que publicou, bem como os seus prognósticos anteriores nas classificações, permanecem, mas sob um nome anónimo. Nada os associa já a si.
- Registos de compra: até ao final do décimo ano completo após a compra, conforme exigido pela legislação contabilística francesa (Code de commerce, art. L123-22); são depois eliminados.
- Prova de consentimento: o registo de que confirmou a sua idade e aceitou os Termos de utilização ao registar-se, como prova desse consentimento.
- Contas banidas: uma impressão digital pseudonimizada para impedir a criação de uma nova conta destinada a contornar o banimento, até ao fim do banimento.
Os restantes registos seguem os prazos de conservação indicados na nossa Política de privacidade.